Les secrets des gens aimés et appreciés de tous.

Nous avons tous besoin de ces marques d'affection, d'appréciation et d'encouragement qui viennent des autres et que l'on appelle un compliment. Tous les managers savent que faire un compliment à un employé peut produire des miracles. Pourquoi ne le font-ils pas plus souvent ? Parce que cela ne nous est pas toujours facile de bien faire ce cadeau. C'est vrai qu'il vaut mieux ne pas faire de compliment qu'un compliment "bidon" ou "manipulateur". Ce serait «le sucre» qui prépare une demande future !
** Voici quelques conseils pour dire des compliments qui touchent et font leur effet : **
[] Un compliment doit être spécifique, personnalisé et adapté au besoin. Au lieu de dire : "Vous avez fait un bon travail !" Dites : "Sylvie, la présentation de votre rapport a été excellente, surtout le passage..."
[] Apprenez à faire des compliments indirects. Même si recevoir un compliment vous fait plaisir, nous sommes souvent embarrassés au moment où nous entendons des choses agréables sur nous. Pour éviter cette gêne, dites : "Paul, pourrais-tu m'aider à préparer cette communication ? Tes idées d'introduction et de conclusion sont tellement originales..."
[] Sentez si vous devez faire le compliment en public ou en privé. Faire un compliment en public peut aider à motiver les autres. Mais certaines personnes préfèrent recevoir un compliment en privé et seraient très gênées d'être félicitées en public. À l'inverse, d'autres ne se sentent valorisées que lorsque le compliment est fait en public. Soyez donc un peu psychologue. Dans ce cas, vous devez «partager» le compliment. C'est-à-dire, le faire devant des personnes qui ont de l'importance pour celui à qui s'adresse ce compliment. [] Faites-le par écrit.Les mots s'envolent, les écrits restent !
[] "Rapportez". Si vous avez entendu quelqu'un dire quelque chose d'agréable sur quelqu'un d'autre, rapportez-le à la personne concernée. Surtout si celui qui est à l'origine de ce compliment a de l'importance pour elle.
[] Soyez généreux. Entraînez-vous à faire tous les jours des compliments SINCÈRES. Ce sont ceux-là qui font le plus de plaisir et d'effet.